Online-Reputation im Gleichgewicht.
Bewertungsbalance begleitet die Prüfung und die administrative sowie technische Bearbeitung möglicherweise unberechtigter oder richtlinienwidriger negativer Bewertungen. Berechtigte, sachliche Kritik ist nicht automatisch entfernbar. Kosten entstehen ausschließlich bei erfolgreicher Entfernung, und das ohne Garantie.
Illustration: Gleichgewicht zwischen berechtigter Kritik und geprüften, möglicherweise richtlinienwidrigen Inhalten.
120.000+
betreute Unternehmen
1.000.000+
Meldungen
4,8
Rating
99 %
Erfolgsquote als statistischer Erfahrungswert
Haltung
Reputationsarbeit heißt nicht, Kritik verschwinden zu lassen. Sie heißt, zwischen zulässiger Meinung und richtlinienwidrigen Inhalten zu unterscheiden.
Sachliche, erlebnisbasierte Kritik gehört zu jedem Unternehmen und ist nicht automatisch entfernbar. Solche Bewertungen melden wir nicht, sie sind ein legitimer Teil Ihres Profils und häufig ein Hinweis auf echte Verbesserungspunkte.
Verwechslungen, Mehrfachbewertungen, Beleidigungen, unwahre Tatsachenbehauptungen oder Bewertungen ohne Kundenkontakt können gegen die Richtlinien der Plattform verstoßen. Diese Fälle prüfen wir und bearbeiten sie administrativ und technisch.
Preise
Wählen Sie Ihr Land. Abgerechnet wird ausschließlich je erfolgreich entfernter Bewertung.
Erste Löschungen
49 € netto
je erfolgreich entfernter Bewertung für die ersten zehn Löschungen
Staffelpreis
39 € netto
ab der 11. erfolgreichen Löschung je Bewertung
Keine Löschung: keine Kosten. Keine Vorkasse. Es besteht keine Erfolgsgarantie.
Enterprise
Ablauf
Melden Sie sich per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Eine Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages.
Sie nennen uns Ihr Unternehmen, den Standort bzw. die Standorte und die konkreten Bewertungen, die geprüft werden sollen.
Wir prüfen die Fälle, bearbeiten sie administrativ und technisch und halten Sie transparent über den Stand auf dem Laufenden.
Für wen
Ob einzelner Standort oder Multi-Standort-Struktur: Wir arbeiten in der DACH-Region und weltweit.
Vom Handwerksbetrieb bis zum Mittelstand.
Dienstleister mit sensiblen Kundenbeziehungen.
Mehrere Profile gebündelt betreut.
Deutschland, Österreich, Schweiz und darüber hinaus.
Erfolgsmodell
Keine Vorkasse, keine Grundgebühr, keine Laufzeitpakete. Bleibt eine Bewertung bestehen, entstehen für diesen Fall keine Kosten.
Leistungswege
Wir prüfen Ihre vorhandenen negativen Bewertungen daraufhin, welche davon möglicherweise unberechtigt oder richtlinienwidrig sind, für einen einzelnen Standort oder für Multi-Standort-Strukturen. Die Abrechnung erfolgt ausschließlich erfolgsbasiert; in Deutschland ab 39 € netto je Bewertung gemäß Staffel, das heißt ab der 11. erfolgreichen Löschung.
Persönlicher Ansprechpartner, individuelle Analyse Ihrer Bewertungssituation, strukturierte Maßnahmen und laufende administrative Betreuung Ihrer Fälle. Auch hier gilt: administrative und technische Betreuung, ausdrücklich keine Rechtsberatung und keine rechtliche Vertretung.
Erfahrungen
Wir veröffentlichen keine erfundenen Kundenstimmen, Siegel oder Logos. Stattdessen benennen wir sachlich, was die Zusammenarbeit ausmacht.
Die Formulierung „größter Anbieter“ stammt aus der bestehenden Referenzkommunikation und wird hier ausschließlich als solche wiedergegeben.
Bewertungsbalance ist keine Rechtsanwaltskanzlei und steht in keiner offiziellen Verbindung zu Bewertungsplattformen oder deren Betreibern.
FAQ
Wir begleiten die Prüfung und die administrative sowie technische Bearbeitung von negativen Bewertungen, die möglicherweise unberechtigt sind oder gegen Plattformrichtlinien verstoßen. Wir melden solche Inhalte strukturiert bei der jeweiligen Plattform und halten Sie über den Stand auf dem Laufenden. Wir leisten dabei keine Rechtsberatung und keine rechtliche Vertretung.
Nicht jede negative Bewertung ist zulässig: Es gibt Verwechslungen, Mehrfachbewertungen, Beleidigungen, unwahre Tatsachenbehauptungen oder Inhalte ohne Kundenkontakt. Eine Prüfung schafft Klarheit, welche Inhalte überhaupt in Frage kommen. Berechtigte sachliche Kritik bleibt bestehen und wird nicht entfernt.
Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Werktages Rückmeldung, die interne Bearbeitung erfolgt im Durchschnitt innerhalb eines Tages, die Prüfung durch die Plattform dauert beispielsweise 2 bis 4 Tage. Express-Bearbeitung ist inklusive. Wir arbeiten für Einzel- und Multi-Standorte in der DACH-Region und weltweit und begleiten den Vorgang transparent.
Abgerechnet wird ausschließlich je erfolgreich entfernter Bewertung. Deutschland: 49 € netto je Bewertung für die ersten zehn Löschungen, ab der 11. erfolgreichen Löschung 39 € netto. Österreich: 199 € je Bewertung für die ersten fünf Löschungen, ab der 6. erfolgreichen Löschung 149 €. Schweiz: 199 CHF für die ersten fünf Löschungen, ab der 6. erfolgreichen Löschung 149 CHF. Kommt es zu keiner Löschung, entstehen keine Kosten; es gibt keine Vorkasse. Ab 100 Bewertungen gelten individuelle Enterprise-Konditionen.
Nein. Es gibt weder eine Erfolgsgarantie noch eine zugesicherte Bearbeitungsfrist. Die genannte Erfolgsquote von 99 % ist ein statistischer Erfahrungswert, die Entscheidung trifft immer die jeweilige Plattform.
Nein. Wir erbringen administrative und technische Dienstleistungen und keine Rechtsberatung oder rechtliche Vertretung. Rechtliche Anbieterin der Leistungen ist die Global Marketing Experts Limited.
Kontakt
Kein Formular, keine Registrierung: Sie erreichen uns direkt über WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Rückmeldung in der Regel innerhalb eines Werktages.